「ホームページを作りたいけど、いくらが普通なのか分からない」。
見積もりを取っても、会社ごとに金額がバラバラで、比べようがないですよね。
安くない買い物だからこそ、失敗したくないと思います。

なので、費用相場の考え方と、契約前に確認したい5つのチェックポイントをまとめてみました!

先に結論から

大事なのは金額そのものより、「その金額に何が含まれていて、何が含まれていないか」です。
ここを確認せずに契約すると、あとから「聞いていない費用」や「誰も更新できないサイト」に悩まされます。

費用相場は、正直「幅がある」としか言えません

私も長崎でWeb制作をしている立場ですが、正直なところ、相場は内容次第で大きな幅があります。
あくまで私が見聞きする範囲の印象ですが、ざっくりこんな感じです。

  • ひな形を使った小さなサイトなら、数万〜二十万円くらい
  • デザインから作る一般的な会社サイトは、数十万円台が中心
  • ネット販売や予約機能つきだと、さらに上がることが多い

同じ「ホームページ」という言葉でも、ページ数や機能で話がまるで変わるんですよね。
なので、見積もりの金額だけを横に並べて比べても、実はあまり意味がないです。

では、何を比べればいいのか。
次の5つです。

ホームページ費用相場の3段階。ひな形、デザインから制作、EC・予約つき

チェック1 ― 月々の保守費はある?その中身は何?

トラブルの元として一番よく聞くのがここです。
「制作費〇十万円」だけを見て契約して、あとから月々の保守費があると知るケース。
逆に保守費ゼロの場合は、公開後に不具合が出ても、誰も面倒を見てくれないことがあります。

聞き方はシンプルで大丈夫です。
「月々いくらかかりますか?その金額の中で、何をしてもらえますか?」
更新作業は含むのか、トラブル対応は含むのか。
ここが曖昧な業者は、避けたほうがいいかなと思います。

チェック2 ― 公開したあと、誰が更新するのか?

営業時間の変更、料金の改定、お知らせの追加。
こうした更新を自分でできるのか、業者に頼むと1回いくらなのか。
契約前に必ず確認しておいてください。

情報が古いままのサイトは、お客様の信頼をむしろ下げてしまいます。
「作って終わり」になったサイトが、1年後に放置されている例は少なくないです。

チェック3 ― スマホできれいに見えるか?

いまは多くのお客様がスマホでお店を調べます。
パソコンでは立派に見えても、スマホだと文字が小さくて読めない、というサイトはまだあるんですよね。

契約前に「スマホで見たときの見本」を見せてもらうのがいいかなと思います。
その業者が過去に作ったサイトを、自分のスマホで開いてみるのも確実です。

チェック4 ― ドメインとデータの「所有権」は誰のもの?

ドメインとは、〇〇.comのようなネット上の住所のことです。
これが業者名義になっていると、解約するときに住所ごと失って、サイトを作り直しになることがあります。

聞くことは2つです。
「ドメインとサーバーの契約名義は、うちになりますか?」「解約した場合、サイトのデータはもらえますか?」
長く商売を続けるなら、ここは金額より大事なところかなと思います。

チェック5 ― 追加費用が発生する条件は?

「ページを1枚増やすといくら?」「写真撮影や文章作成は込み?」「修正は何回まで無料?」——見積書に書かれていないことは、遠慮せず全部聞いてください。

ちゃんとした業者なら、この質問を嫌がらないです。
むしろ、質問に丁寧に答えてくれるかどうかが、その業者を見極める材料になります。

複数の見積書を前に腕組みして悩む店主のイラスト

「作って終わり」が一番もったいない

5つに共通するのは、ホームページは作った日がスタートで、育てて初めて役に立つということです。
私のところでは、その考えから、制作後の更新まで含めた月額制のプランにしています。

ただ、この5つのチェックポイントは、どこに頼む場合でも共通です。
他社さんに頼む場合でも、この記事をそのまま質問リストとして使ってもらえたらと思います。
それで良いサイトができるなら、私としても嬉しいです!

まとめ

  • 相場は内容次第で幅がある。金額より「含まれる中身」を見る
  • 契約前に5つ(保守費・更新・スマホ・所有権・追加費用)を必ず質問する
  • 「作って終わり」にせず、公開後に育てる計画まで含めて比べる

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