「ホームページを作りたいけど、いくらが普通なのかわからない」。 見積もりを取っても、会社ごとに金額がバラバラで比べようがないですよね。 安くない買い物だからこそ、失敗したくないと思います。
この記事では、費用相場の考え方と、契約前に確認すべき5つのチェックポイントをお伝えします。
先に結論です。大事なのは金額そのものより、「その金額に何が含まれていて、何が含まれていないか」です。 ここを確認せずに契約すると、あとから「聞いていない費用」や「誰も更新できないサイト」に悩まされます。
費用相場は、正直「幅がある」としか言えません
私も長崎でWeb制作をしている立場ですが、正直に言います。相場は内容次第で、大きな幅があります。あくまで私が見聞きする範囲の印象ですが、ざっくりこんな傾向です。
- ひな形を使った小さなサイト:数万〜二十万円くらい
- デザインから作る一般的な会社サイト:数十万円台が中心
- ネット販売や予約機能つき:さらに上がることが多い
同じ「ホームページ」という言葉でも、ページ数や機能で話がまるで変わります。だから見積もりの金額だけを横に並べて比べても、実はあまり意味がありません。
では、何を比べればいいのか。次の5つです。
チェック1: 月々の保守費はある?その中身は何?
トラブルの元として一番よく聞くのがここです。「制作費〇十万円」だけを見て契約し、あとから月々の保守費があると知るケース。逆に保守費ゼロの場合は、公開後に不具合が出ても誰も面倒を見てくれないことがあります。
聞き方はシンプルでいいです。「月々いくらかかりますか?その金額の中で、何をしてもらえますか?」 更新作業は含むのか、トラブル対応は含むのか。ここが曖昧な業者は避けたほうが無難です。
チェック2: 公開したあと、誰が更新するのか?
営業時間の変更、料金の改定、お知らせの追加。こうした更新を自分でできるのか、業者に頼むと1回いくらなのか。契約前に必ず確認してください。
情報が古いままのサイトは、お客様の信頼をむしろ下げます。「作って終わり」になったサイトが、1年後に放置されている例は少なくありません。
チェック3: スマホできれいに見えるか?
いまは多くのお客様がスマホでお店を調べます。パソコンでは立派に見えても、スマホだと文字が小さくて読めない、というサイトはまだあります。
契約前に「スマホで見たときの見本」を見せてもらいましょう。その業者が過去に作ったサイトを、自分のスマホで開いてみるのも確実です。
チェック4: ドメインとデータの「所有権」は誰のもの?
ドメインとは、〇〇.comのようなネット上の住所のことです。これが業者名義になっていると、解約するときに住所ごと失い、サイトを作り直しになることがあります。
聞くことは2つ。「ドメインとサーバーの契約名義は、うちになりますか?」「解約した場合、サイトのデータはもらえますか?」 長く商売を続けるなら、ここは金額より大事なポイントだと私は思います。
チェック5: 追加費用が発生する条件は?
「ページを1枚増やすといくら?」「写真撮影や文章作成は込み?」「修正は何回まで無料?」——見積書に書かれていないことは、遠慮せず全部聞いてください。
まともな業者なら、この質問を嫌がりません。むしろ質問に丁寧に答えてくれるかどうかが、その業者を見極める材料になります。
「作って終わり」が一番もったいない
5つに共通するのは、ホームページは作った日がスタートで、育てて初めて役に立つということです。私のところでは、その考えから制作後の更新まで含めた月額制のプランにしています。
ただ、この5つのチェックポイントは、どこに頼む場合でも共通です。他社さんに頼む場合でも、この記事をそのまま質問リストとして使ってください。それで良いサイトができるなら、私としても嬉しいです。
まとめ
- 相場は内容次第で幅がある。金額より「含まれる中身」を見る
- 契約前に5つ(保守費・更新・スマホ・所有権・追加費用)を必ず質問する
- 「作って終わり」にせず、公開後に育てる計画まで含めて比べる
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